SEÇÃO 1 – INFORMAÇÕES GERAIS

Esta Política de Privacidade visa informar as práticas de coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes da Edidesk, serviço oferecido pela Cultiva Tecnologia LTDA, CNPJ: 35.963.146/0001-17, situada na Rua Aureliano Leal, 74 – Sala 04, Água Fria, São Paulo – SP, CEP: 02334-090, através do site www.edidesk.com.br e a plataforma app.edidesk.com.br.

Nosso compromisso é manter a transparência total e esclarecer nossos usuários e visitantes sobre os dados coletados, os motivos da coleta e como estes podem gerenciar ou excluir suas informações pessoais.

Este documento está alinhado com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais regulamentações aplicáveis ao contexto brasileiro.

A política pode ser atualizada em função de mudanças normativas, recomendando-se a consulta periódica por parte dos usuários.

SEÇÃO 2 – COLETA DE DADOS

A Edidesk coleta dados pessoais de forma a oferecer e aprimorar os serviços prestados:

1. Criação de Conta no Edidesk: Ao criar uma conta, coletamos dados básicos de identificação da empresa e dos sócios, como nome, e-mail, informações profissionais e documentos necessários ao processo de credenciamento exigidos pelos editais Sebraes.
2. Acesso e Interatividade: Coletamos dados sobre sua interação e uso de nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a, acessos a páginas, comentários, e interações com outros usuários.
3. Dados de Terceiros: Podemos receber informações suas por meio de terceiros, como redes sociais ou serviços de autenticação, apenas com a sua prévia autorização.

SEÇÃO 3 – UTILIZAÇÃO DOS DADOS

Os dados coletados têm as seguintes finalidades:

• Melhoria e personalização dos serviços oferecidos.
• Comunicação efetiva com os usuários, incluindo suporte e atualizações sobre os serviços.
• Análises internas para desenvolvimento de negócios e estratégias.

SEÇÃO 4 – ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Os dados são armazenados pelo período necessário para a prestação dos serviços ou conforme a legislação aplicável. Empregamos medidas de segurança robustas para proteger os dados contra acessos não autorizados, alterações indevidas ou divulgações.

SEÇÃO 5 – DIREITOS DOS USUÁRIOS

Os usuários têm direito a acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados pessoais. Além disso, podem retirar seu consentimento a qualquer momento, sujeito às limitações legais.

SEÇÃO 6 – COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

A Edidesk respeita a privacidade dos seus usuários e compromete-se a revelar os dados pessoais coletados apenas sob as seguintes circunstâncias:

• Com entidades de apoio empresarial: Os dados pessoais, incluindo documentos e informações profissionais, podem ser compartilhados com entidades de apoio empresarial, como o Sebrae, para fins de credenciamento e prestação de serviços solicitados pelo usuário. Este compartilhamento ocorre exclusivamente dentro do contexto de prestação de serviços contratados e com o objetivo de facilitar o processo de credenciamento e outras interações relevantes com tais entidades.

• Com consentimento: Além das situações descritas acima, dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros somente após a obtenção do consentimento explícito do usuário, especificando claramente para quais fins os dados serão utilizados.

• Por obrigação legal: Podemos ser compelidos a divulgar informações pessoais em resposta a processos legais, tais como ordens judiciais ou outras requisições governamentais, cumprindo com as leis aplicáveis.

• Para proteção de direitos e segurança: Nos reservamos o direito de compartilhar dados pessoais se acreditarmos, de boa fé, que tal ação é necessária para proteger e defender os direitos, propriedade ou segurança do Edidesk, de nossos usuários ou do público.

SEÇÃO 7 – COOKIES E DADOS DE NAVEGAÇÃO

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, os quais podem ser gerenciados ou desativados pelo usuário em seu navegador.

SEÇÃO 8 – CONSENTIMENTO

O uso dos serviços do Edidesk implica no consentimento com esta Política de Privacidade. O usuário pode revogar este consentimento a qualquer momento, com efeitos futuros.

SEÇÃO 9 – ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada, sendo as alterações publicadas em nosso site. Usuários serão notificados sobre mudanças significativas.